ในปัจจุบันถือได้ว่า Facebook เข้ามามีบทบาทกับชีวิตประจำวันของเล่าผู้ใช้ออนไลน์มากยิ่งขึ้น เรียกได้ว่า Facebook ได้กลายเป็นสื่อ Social Media ที่ผู้คนทั่วโลกน้อยคนนักที่จะไม่รู้จัก เพราะนอกจากจะใช้เป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเพื่อน หรือแวดวงสังคมออนไลน์ที่เป็นเครือค่ายครอบคลุมทั้งโลก Facebook ยังมีการพัฒนาเพื่อให้ผู้ค้า หรือ นักธุรกิจ ใช้เป็นช่องทางในการประชาสัมพันธ์และโปรโมทสินค้าหรือบริการของตนเอง โดย Facebook ได้เพิ่มฟังก์ชั่นของการสร้างหน้าเพจ เพื่อใช้เป็นช่องทางในการทำธุรกิจและติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย เหมาะสำหรับพ่อค้า แม่ค้า ที่อยากจะเริ่มต้นธุรกิจอย่างง่าย ๆ ด้วยสื่อออนไลน์ ซึ่งช่องทางนี้ก็เป็นตัวเลือกที่ดีที่จะช่วยให้กลุ่มลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้โดยง่าย แต่ในขณะเดียวกัน ก็ยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่เล่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ไม่ควรใช้ Facebook เป็นช่องทางหลักในการทำธุรกิจซะทีเดียว และนี่คือ 4 เหตุผลที่ไม่ควรใช้ Facebook แทน Website

หลาย ๆ คนที่ใช้งาน Facebook เป็นประจำ ก็คงจะพอสังเกตุได้ว่า Facebook จะมีการอัพเดทเปลี่ยนแปลงหน้าตาของเว็บแอพพลิเคชั่น , ฟีเจอร์ต่าง ๆ , คือกฎระเบียบใหม่ ๆ อยู่เสมอ ซึ่งสิ่งเล่านี้เราไม่สามารถทราบได้ว่า Facebook จะเปลี่ยนแปลงเมื่อไหร่ และถึงตอนนั้น Fanpageโปรโมทธุรกิจของคุณก็อาจจะได้รับผลกระทบจากกฎระเบียบและข้อเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ นี่จึงเป็นเหตุผลข้อแรกที่คุณไม่ควรใช้ Facebook เป็นช่องทางเพียงอย่างเดียวในการโปรโมทธุรกิจของคุณ ยกตัวอย่างง่าย ๆ หากคุณลงทุนกับ Facebook ในการโปรโมทหน้า Fanpageจนมียอดไลค์กว่า 50,000 Like แต่มาวันหนึ่งกลับมีกฎระเบียบบางอย่างทำให้ Fanpageของคุณหายไป ในขณะที่คุณไม่มีเว็บไซต์หลักเลย มีเพียง Fanpageบน Facebook เท่านั้น แปลว่าช่องทางทำธุรกิจของคุณก็จะอันตทานหายไปแทบจะทั้งหมดเลยทีเดียว

กรณีของการสร้างหน้าด้วย Facebook นั้นในปัจจุบันก็มีบริการ App เพิ่มเติมที่สามารถทำได้ แต่ขณะเดียวกันก็ยังมีข้อจำกัดในเรื่องของอิสระในการจัดหน้าตาต่าง ๆ ซึ่งส่วนใหญ่จะต้องอยู่ในรูปแบบที่ถูกกำหนดมาแล้ว ดังนั้นการจัดเรียงข้อมูลให้เป็นระเบียบและง่ายต่อการค้นหาของลูกค้าจะทำได้ค่อนข้างยาก โดยเฉพาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้งานสินค้าแบบรวดเร็ว คงไม่สะดวกที่จะมาค้นหาด้วยวิธีการที่ยุ่งยาก และลูกค้าที่ซื้อสินค้าส่วนใหญ่จะนิยมใช้ Website เลือกซื้อสินค้ามากกว่า เพราะมีอิสระในการค้นหาสินค้าที่ต้องการ และสะดวกสบายในการเลือกซื้อพร้อมกับมีข้อมูลรายละเอียดที่ครบถ้วน